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一体化排队叫号系统

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套

一、基础管理系统

（一）系统管理

1、API管理：要求对平台系统应用模块的底层数据访问方式、及接口类型进行管理。

2、模块管理：要求能对管理平台内各应用显示页面模块，包括不限于：排队叫号页面，模块编辑页面，显示屏配置页面等各类页面的集中管理。

3、代码片段管理：要求对平台内定制的SQL逻辑、HTML页面特性进行封装管理。

4、菜单管理：要求能对管理平台内各个应用的菜单名称及关联模块进行管理。

5、应用管理：要求管理平台内部可使用的各个子应用系统进行管理。

6、用户管理：要求能对平台登陆的用户及相关管理员进行权限控制管理。

7、三方登陆管理：要求能对第三方程序或接口登录方式进行管理。

8、客户端管理：要求能控制客户端登陆访问平台应用系统的权限。

9、任务调度：要求能对后台任务的定时执行计划进行管理。

10、菜单管理：要求能提供消息推送管理，对手机、app等各类消息推送进行统一管理，查询等操作。

（二）角色管理

角色授权：要求能对平台里各类角色及用户进行角色功能授权管理。

（三）字典管理

数据字典：要求能对数据字典进行有效管理操作，如标准类型等。

（四）语音包

基础语音包管理：提供中文普通话男声或女声，粤语女声，呼叫次数、类型等管理。

（五）设备管理

1、屏幕设备管理：要求能统一管理、注册连接到平台的所有屏幕设备，包括不限于显示屏，交互屏、网页、电脑、平板、手机等

2、设备分组管理：要求能对注册到平台的排队叫号连接设备、按相关业务规则进行分组管理

3、设备任务管理：要求能对平台上排队叫号的屏幕设备进行信息推送投放进行统一管理，统一管理所有远程投屏设备上的排队叫号信息内容。

4、任务发布管理：要求能把特定排队叫号信息通过任务发布形式，定向推送到指定的设备上，已实现远程定向投屏

二、门诊分诊系统

（一）门诊医生诊室小屏主页

1.要求能在门诊诊室门口前用来显示当前就诊患者，可显示诊室医生姓名、职称、照片以及诊室号、当前呼叫患者姓名与号码、当前等待患者姓名与号码；

2.要求可在同一个显示屏上将排队信息和宣教信息同时显示；

3.要求排队系统和宣教系统在同一个平台上管理，综合显示排队信息、医院科普知识和温馨提示等信息。

三、数据接口开发

★为保证系统兼容性，响应文件中必须提供医院现有HIS系统生产商或其本地分公司（医院现有HIS系统为“中联医院信息系统”）对本次产品能与现有HIS系统实现数据无缝连接的说明文件复印件（原件备查），证明本次项目采购的系统及产品能与医院现有HIS系统实现数据互联互通，否则投标无效。

四、系统配套设备

（一）智能门口交互看板6台

1．★要求看板尺寸：≥18.5寸

2．可视角度: 89/89/89/89(L/R/U/D)

3．USB端口: USB端口*2

4．输入电压: AC100-220V 50/60Hz

5．整机功率: ≤28W

6．省电功率: ＜0.5W

7．喇叭: 2*5W

8．外壳材质：铝型材

9．安装方式: 壁挂（可吊装）

10．内嵌播放端软件。

11．★嵌入式一体化设计，内置播放控制板，无需外接电脑

12．可显示诊室医生姓名、职称、照片以及诊室号、当前呼叫患者姓名与号码、当前等待患者姓名与号码

（二）智能候诊看板 1台

（1）配置要求：

1．40英寸；

2．★机器必须具有开机设定。

（2）功能要求：

1．★必须具备产品双屏技术

2．★开机音量可设定一个数值

3．遥控功能:遥控距离不小于8.0米

4．支持显示模式调整、场景屏变。

5．★必须具有U盘克隆功能，可通过USB接口复制其它已设置好的所有内容。

6．★处理器：DDR：512 MB；Flash：4 GB EMMC；中央处理器CPU A7*2；图形处理器GPU：Mali400；视频处理器：VEngine x1。

7．★网络功能：内置WIFI（1*1单频，RTL8723BU）。

8．★支持开机恢复功能，无操作自动待机功能、无信号待机、定时关机、背光调节。

9．★通电状态记忆功能

10．待机功耗：0.3W、整机功耗：74W、二级能效、二脚直角插头：八字尾90度弯头插头、可上电开机自启动。

（三）mini机顶盒1台

1．★CPU性能要求参照或高于英特尔 酷睿 i3；

2．★内存≥8G；固态硬盘≥128GB；

3．要求支持双频、蓝牙、含内置天线

4．.要求配键盘、鼠标

5．要求配备1. 电源按钮 | 2.通用音频插孔 | 3.线路输出端口 | 4.USB 3.2 第 1 代   Type-A 端口 | 5.USB 3.2 第 1 代 Type-A 端口 | 6.用于无线天线的顶出插槽 | 7.可选的视频端口：串行/DP 1.4/HDMI 2.0b/VGA 端口 | 8.2 个 USB 2.0 端口（其中 1 个支持智能开机）| 9.2 个   USB 3.2 第 1 代 Type A 端口（背面）| 10.指旋螺钉 | 11.RJ-45 端口，10/100/1000 Mbps | 12.K 型锁插槽 |   13.DisplayPort 端口 | 14.HDMI 端口 | 15.电源连接

6．要求提供1年保修。

交付使用期及地点

交付使用期：自签订合同之日起30日内交付使用

交付地点：采购人指定地点

★质保期

产品按国家有关规定或厂家承诺实行“三包”，免费安装调试合格。质保期从验收合格之日起不少于一年，维护期内出现故障，需派出技术工程师到达现场处理故障的，竞标人承担一切费用（请提供技术援助电话和售后服务电话）；按供应商承诺的质保期结束后进入有偿维护,维护费收取标准由竞标人根据具体情况提出方案后报业主审核,经双方协商后确认收费标准。

售后服务要求

1、 软件支持服务

供应商须保证系统能够长期安全、可靠、高效运行，必须提供软件的现场安装服务和技术后援支持，为今后系统中软件提供长期的技术支持。技术支持的方式包括：电话技术支持服务，现场技术服务、定期巡查服务，技术升级服务等。

2、 售后服务时间及方式

免费提供每周7天,每天8小时不间断的电话支持服务，解答采购人在系统使用、维护过程中遇到的问题，并及时提出解决问题的建议和操作方法；定期回访、维护；

服务响应时间：一般故障24小时；严重故障12小时。

响应手段：电话、传真和电子邮件及现场服务。

3、★售后服务保障

供应商必须具有售后服务能力，具有能胜任本项目日常技术维护工作的技术人员,以保证对用户的快速服务响应，提供优质的售后服务；

4、其他

供应商有其它优惠条件的，请在竞标文件中作出具体说明。

培训

供应商应就产品的安装、调试、维护、管理等对采购人技术人员和维护人员进行现场免费培训，并提供相应的管理方法和手段，直至指定相应人员完全掌握操作、基本维护技术为止。

其他

1、★本项目要求新增系统能接入医院现有HIS系统，涉及的接口费用应包含在本次报价里；

2、★采购人不集中统一组织踏勘，有调研需求的潜在供应商可自行前往踏勘；

3、★如后续中标供应商所提供的产品无法正常接入医院现有HIS系统或提供的一体化叫号系统功能不满足采购文件要求，均视为虚假应标，取消其成交资格并追究其责任。

2、标★号的条款必须满足，否则投标无效。

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报价金额： 人民币（大写）： 人民币（小写）：

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